Internetowa Obsługa Kontrahenta

Najczęściej Zadawane Pytania – warto przeczytać zanim zadzwonisz

Do czego służy konto internetowej obsługi kontrahenta?

System umożliwia oddawanie głosów nad uchwałami, kontrolę/weryfikację salda danego właściciela wobec Wspólnoty, możliwość wygenerowania kopii rozliczeń mediów oraz comiesięcznych obciążeń.

Jak uzyskać dostęp do IOK?

Poprzez wyrażenie takiej chęci mailowo na adres murbeton@murbeton.pl lub osobiście. Po podpisaniu umowy przez właściciela mieszkania i odesłaniu przez mail – zostanie uruchomione.

Co zrobić w przypadku utraty hasła do konta?

Należy wystosować maila z prośbą o zmianę hasła.

Kiedy będą widoczne moje wpłaty na IOK?

Wpłaty wprowadzamy na podstawie wyciągu miesięcznego do 10-go za miesiąc zakończony. Przykładowo: wpłaty dokonane w czerwcu – będą widoczne do 10 lipca. Taki jest również zapis w regulaminie korzystania z IOK.

Jak można oddawać głosy w uchwałach?

Na zebraniach, kartach do głosowania bądź poprzez system IOK.

KONTAKT

32 257 15 94
murbeton@murbeton.pl

GODZINY OTWARCIA

poniedziałek: 10:00–18:00
wtorek:  7:30–15:30
środa: 7:30–15:30
czwartek: 7:30–15:30
piątek: obsługa telefoniczna (biuro nieczynne)

LOKALIZACJA

ul. PCK 10
40-057 Katowice

NIP

954-262-58-99

REGON

240836592

Grupa Mur-Beton Sp. z o.o.

Skontaktuj się z nami